保険毎日新聞（2022年3月23日発行）に、内山鑑定がALSOK株式会社（記事掲載時は綜合警備保障株式会社）と連携し、損害調査をリモートで行う「リモート鑑定」の提供を開始したことが掲載されました。

リモート鑑定は、全国のALSOKの社員の中で、建物や設備などに一定の知識があり顧客対応に熟練した社員が、自然災害や火災、漏水事故などが起きた被害現場を直接訪問し、デジタル端末を活用しながら、内山鑑定の鑑定人とリアルタイムで情報連携し、被害にあった顧客にヒアリングしながら被害箇所の撮影や図面作成を行うサービスです。

迅速な保険金の支払いや、被害現場を直接訪問することにより、お客さまに安心を提供することに加え、遠方でも鑑定人と連携することで高精度な現場調査が実現可能となります。

A
A
A
A
A
A