公式SNSアカウント利用ガイドライン
内山鑑定株式会社（以下「当社」という。）は、当社が運用するソーシャルメディア公式アカウント（Instagramアカウント、Twitterアカウント、Facebookページ、LINEアカウント、YouTubeチャンネル等をいい、該当するアカウントに付随または関連する提供サービスを含む。以下「公式アカウント」という。）の利用に関して、以下のガイドライン（以下「本ガイドライン」という。）を定めます。
1.利用目的
当社は、当社の事業サービスや採用等の情報を発信することを目的として、公式アカウントを利用いたします。
2.本ガイドラインの適用範囲および変更
本ガイドラインは、公式アカウントの利用に関し、当社および公式アカウントを閲覧、利用を行った者（以下「利用者」という。）に適用されるものといたします。当社は、利用者が本アカウントをご利用されたことをもって、本ガイドラインにご同意いただいたものとみなします。
また、当社は、利用者の事前の承認を得ることなく、予告なしに本ガイドラインを変更できるものとし、変更後は当社公式ウェブサイトに表示した時点から効力を生じるものといたします。
3.公式アカウントの利用
- １）利用者は、本ガイドラインに従い、公式アカウントを利用するものといたします。
- ２）当社は、利用者に事前通告することなく、予告なしに公式アカウントの内容を変更または終了することができるものといたします。
- ３）公式アカウントに寄せられた投稿やコメントなどは、発信した利用者が公開することに同意した情報とみなします。また、当社がそれらの情報を保存・記録し、複製・編集し、無償で各メディアや媒体などに掲載・展示・公表することがあります。
- ４）当社は、原則として公式アカウントに寄せられた投稿やコメントなどに対する返信を義務といたしません。公式アカウントに寄せられたコメント等のうち、７．に定める禁止事項に該当する又は該当するおそれがあるものその他当社が不適切と判断したものについては、予告・通知等なく削除・ブロック等を行う場合がありますので、予めご了承ください。
- ５）当社は、公式アカウントでユーザーのアカウントをフォローさせていただく場合がございます。
4.公式アカウントの運営時間
当社は通常、下記時間にて投稿などの運営を行います。
・9:00～18:00（年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除く）
5.基本情報へのアクセス
当社は、利用者の名前やプロフィール写真など、SNS設定上で公開している情報へのアクセスを行います。利用者が公式アカウントのファンとして登録いただいた場合および公式アカウントをフォローいただいた場合等は、公式アカウントから利用者の情報へのアクセスを許諾したものとみなします。
6.個人情報の取り扱いに関する苦情・相談
利用者は、以下の点にご注意ください。利用者が以下の注意事項を違反したことにより損害を被っても、当社は一切の責任を負いません。
①利用者が作成したデータ・テキストなどは自己責任で保存してください。
②パスワードを第三者に知られないようにしてください。
③他の利用者、第三者または当社の著作権・肖像権・プライバシー権などの権利を侵害しないでください。
7.禁止行為および削除基準
公式アカウントに対して、以下の行為は禁止いたします。利用者が以下の禁止事項を行った場合、当社は利用者に対して警告、登録抹消、損害賠償請求その他必要な措置をとることができるものといたします。また利用者が、公式アカウントをご利用になることにより、第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものといたします。
禁止事項
- ①公式アカウントの運営を妨げる行為、その他公式アカウントに支障をきたすおそれのある行為
- ②他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- ③他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権その他の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
- ④各SNS運営会社が禁止している行為
- ⑤本ガイドラインの趣旨に反する行為または公式アカウントの趣旨に関係がないもの
- ⑥本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- ⑦当社および第三者を誹謗または中傷し、名誉・人権を侵害する行為
- ⑧法令・公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
- ⑨事実に基づかない情報を告知する行為
- ⑨わいせつ表現にあたる行為
- ⑩犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
- ⑪政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する行為
- ⑫当社を含む第三者になりすます行為
- ⑬その他、当社が不適当と判断する行為
8.知的財産権
- １）公式アカウントに掲載されている全てのコンテンツ、ロゴマーク、商標、画像等の著作権およびその他一切の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されないものとします。以下同じ。）は特段の記載がない限り、当社もしくは当該権利を有する権利者に帰属しており、知的財産権に関する各法律等により保護されています。
- ２）利用者が公式アカウントに投稿したコンテンツ、コメント、情報等の著作権およびその他一切の知的財産権は当該投稿を行った利用者本人に帰属いたしますが、投稿されたことをもって利用者は当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含みます。）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権・著作者人格権などの知的財産権を行使しないことに同意したものといたします。
- ３）利用者は、権利者の許諾を得ないで、公式アカウントを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的使用目的の複製など著作権法による制約を受けない範囲を超えての利用（複製、販売、出版、公開等）をすることはできません。また、営利目的のための使用は一切禁止しております。
- ４）上記に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するものといたします。
9.免責事項
当社は、公式アカウントの利用に際し、以下に掲げる事項について責任を負わないものといたします。
- ①利用者により投稿されたコメント、写真、動画等について一切の責任を負いません。
- ②掲載される情報における正確性、完全性、有用性について、完全な保証は致しかねます。
- ③いいねやリツイート等、投稿に対して反応を示した場合であっても、当該アカウントに対する賛同や同意、支援等の意思を示すものではありません。また、当該アカウントにおける過去の投稿やその他活動に関しては一切関知せず、これらについて責任を負うことはありません。
- ④公式アカウントを利用することにより、もしくは利用できなかったことにより利用者に生じた損害、またはトラブル等について、一切の責任を負いません。
- ⑤利用者間または利用者と第三者間のトラブルによって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- ⑥その他当社が上記に準じると判断した事項
10.発信情報
当社の公式発表・見解は、当社公式ウェブサイトおよびプレスリリースなどで発信しています。当社および当社社員がソーシャルメディアにて発信する情報については、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。また、利用者によって投稿されたコンテンツは、当社および当社社員やそれらの関係者の意見を反映しているわけではありません。
また、公式アカウントの情報は、発信時点のものとなりますのでご留意ください。
11.個人情報の取り扱い
当社が利用者から個人情報を取得する場合には、当社の個人情報保護方針に基づいて、適切に管理いたします。
12.準拠法・裁判管轄について
本ガイドラインは日本法に準拠いたします。利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
13.附則
本ガイドラインは2023年7月17日から実施いたします。