SERVICES 事業について 損害鑑定

SERVICES損害鑑定

事故の発生状況や原因について、現場確認や資料の精査を通じて詳細に調査し、
保険対象物の価額や損害額を専門的知見にもとづいて算出します。
鑑定人は、損害保険会社と保険契約者・被保険者（保険金受取人）の
いずれにも偏らず、
常に第三者としての中立性と公平性を堅持。
公正で信頼性の高い鑑定書を作成します。

• 立会鑑定

  鑑定人が現地に赴き、事故原因や損害状況・範囲を詳細に調査します。書面だけでは把握しにくい被害の実態や周辺環境を直接確認し、損害額・保険価額の精緻な算出に必要な情報を収集。関係者が立ち会うことで透明性と公正性が確保され、鑑定結果に対する納得感と安心感を高められます。

  

• リモート立会鑑定

  ALSOKの警備員が鑑定人に代わり現地を訪問し、リモート支援ツールを介して鑑定人とリアルタイムで接続します。現地から送信される映像や画像、保険契約者からの説明をもとに、損害額・保険価額を算出。ALSOKの全国ネットワークを活用することで、遠隔地や緊急時にも迅速な対応が可能です。

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• 書面鑑定

  保険契約者や被保険者から提出される写真、見積書、関係資料など、限られた情報をもとに、専門的知見と経験を駆使して損害額や保険価額を算出。現地調査が難しい案件や迅速な対応が求められるケースにおいても、正確性と客観性を備えた鑑定を提供し、保険金支払いの適正化に貢献します。

  

• 駐在鑑定

  損害保険会社の損害サービス部門に鑑定人が駐在し、保険金請求書類の受付直後からスピーディかつ精度の高い書面鑑定を実施します。加えて、担当者からの各種相談や案件対応も柔軟に行うことで、業務の効率化と品質向上を同時に実現。適正で迅速な保険金支払いを強力にサポートします。

  

• サイバー鑑定

  デジタルデータ調査解析の国内トップ企業との連携により、最新の鑑識技術を駆使して事故事象を正確に把握。保険約款に沿った判断と豊富な経験で、損害額や費用保険金を適正に算出します。高度な専門知識を活かし、面談から損害額の算出まで一貫して対応します。

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