SERVICES 事業について UCHIYAMA LAB.
進化した鑑定を届ける、
独自のプラットフォーム。
内山鑑定は従来の損害鑑定サービスを基盤とした独自のプラットフォーム「UCHIYAMA LAB.（ウチヤマ ラボ）」を展開しています。研究室を意味する「LAB.（Laboratory）」という名称には、デジタルテクノロジーや新たな手法を積極的に取り入れ、お客様の課題解決により一層貢献していきたいという強い思いが込められています。
すでに「リモート立会鑑定」や「集中型書面鑑定（PSセンター）」が稼働。立会鑑定や書面鑑定で培ってきた従来の内山品質はそのままに、より多くのご依頼に、より迅速かつ最適な形でお応えし、お客様から高い評価をいただいております。
デジタルテクノロジーをはじめとした様々な手法を活用することで損害鑑定を進化させ、お客様満足度のさらなる向上をめざしていく。UCHIYAMA LAB.を引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
〈 UCHIYAMA LAB. 鑑定サービス概要〉
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「ALSOK」と連携した新しいサービス。調査現場にALSOKの警備員が伺い、ご契約者様へのヒアリングも含めた被害状況の把握を鑑定人とデジタル端末でリアルタイムにつながりながら実施。鑑定人はリモートで鑑定。タイムリーに日本全国への対応を実現します。
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書面鑑定を集中的に取り扱う新しいサービス。保険会社様に駐在しながら鑑定する従来のスタイルとは異なり、鑑定人が内山鑑定において各種専門家と連携し書面鑑定を実施。大量の事案に、よりスピーディにお応えします。
〈ご依頼から鑑定までの流れ〉
鑑定のご依頼は内山鑑定の各事務所またはクレームマネジメント本部
までご連絡ください。
ご依頼内容を丁寧にヒアリングさせていただきながら、
最適な鑑定サービスをご提案いたします。
不明点などありましたらどうぞお気軽にお問い合わせください。
UCHIYAMA LAB.お問い合わせ
内山鑑定 クレームマネジメント本部または各事業所へ